Storytelling w biznesie - czyli 1 najlepszy sposób na zaufanie
Jak budzić zaangażowanie i zaufanie dzięki jednemu sprawdzonemu narzędziu?
Storytelling w biznesie działa niezależnie od tego, w jakich czasach się nim posługujemy. Człowiek jest wrażliwy na opowiadanie, ponieważ całe jego życie to opowieść. Łakniemy jednak ciekawych narracji pod jednym warunkiem. Otóż są dla nas cenną informacją o świecie o tyle, o ile nas zaskakują. Kiedy tak się dzieje. Wtedy kiedy interesująco przedstawiają zmianę.
Dzięki temu lepiej zapamiętujemy przedstawiane informacje i lepiej rozumiemy ich znaczenie. I właśnie o to chodzi w dobrych historiach, które i Ty możesz opowiadać.
Na szkoleniu ze storytellingu poznasz jego zastosowania w biznesie i życiu w ogóle:
- dowiesz się, jak opowieścią budzić emocje
- poznasz kluczowe elementy, które sprawią, że Twoja historia będzie dla innych ważna
- odkryjesz źródła swoich historii i nauczysz się je tworzyć
- przekonasz się, jak dzięki opowieściom budzić zaufanie i wiarygodność
- nauczysz się mówić o sprawach ważnych tak, jak na to zasługują
- poznasz to, jak zadbać o obrazowy język, by budzić emocje
Po szkoleniu będziesz potrafić:
wzmacniać swój przekaz opowieścią
wykorzystywać opowiadanie, aby mieć lepsze relacje z klientami i współpracownikami
zajmująco przedstawiać swoje życie zawodowe i know-how, aby budzić zaufanie i wiarygodność.
Wzniesiesz swoje wystąpienia na wyższy poziom, by lepiej realizować swoje cele.
Najbliższe szkolenie otwarte już wkrótce, a więcej informacji znajdziesz poniżej:
Napisz do nas i zapytaj o szczegóły, jeśli szukasz szkolenia dla swojej firmy lub instytucji.
Chcesz się dowiedzieć o storytellingu więcej już teraz? Zapraszamy:
Storytelling w wystąpieniach publicznych – jak opowiadać historie, które wzbudzają emocje
Storytelling, czyli sztuka opowiadania historii, to jedno z najskuteczniejszych narzędzi komunikacyjnych. Dobrze poprowadzona opowieść potrafi angażować emocjonalnie, inspirować i sprawiać, że nawet trudne tematy stają się zrozumiałe. Właśnie dlatego storytelling jest dziś nieodłącznym elementem skutecznych wystąpień publicznych i prezentacji biznesowych. Dobry storytelling pokazuje nie informacje, ale ZNACZENIE informacji.
Aby historia naprawdę działała, trzeba znać jej strukturę oraz umieć ją zaprezentować – głosem, ciałem i językiem.
Struktura dobrej historii – Piramida Freytaga
Podstawą skutecznego storytellingu jest prostota. Jednym z najlepszych modeli budowania opowieści pozostaje Piramida Freytaga, stworzona przez niemieckiego pisarza i dramaturga Gustava Freytaga. Urodził się on w miejscowości Kreuzburg, dziś znanej jako Kluczbork, i analizując dzieła Szekspira oraz dramaty antyczne, opracował strukturę składającą się z pięciu elementów: wprowadzenia, rozpoczęcia akcji, punktu kulminacyjnego, opadania napięcia i rozwiązania. Oryginalnie nazwał te elementy nieco inaczej, ale nie ma to tutaj większego znaczenia.
Ten model świetnie sprawdza się nie tylko w literaturze czy filmie, ale także w prezentacjach biznesowych, reklamach i krótkich wystąpieniach. Dzięki niemu łatwiej budować napięcie i utrzymywać uwagę słuchaczy.
Kluczowe jest, aby każdy punkt kulminacyjny miał emocjonalny ciężar. Najmocniejszy moment historii to ten, który najsilniej oddziałuje na emocje i przesądza o losie bohatera. Przesądza on również o sekwencji następujących potem zdarzeń.
Bohater i emocje – serce każdej opowieści
Nie ma dobrej historii bez bohatera, który dąży do celu i mierzy się z przeszkodami. W krótkich filmach, reklamach czy prezentacjach często widać jego motywację, moment zwątpienia, które prowadzą prędzej czy później do tzw. rozwiązania.
Głos w storytellingu – jak mówić, żeby słuchali naszej historii
Nawet najlepsza historia nie zadziała, jeśli zostanie opowiedziana monotonnie. Wystąpienia publiczne wymagają świadomej pracy głosem – zmiany tempa, intonacji, pauz i dynamiki. To one tworzą napięcie i rytm.
Kiedy chcemy wzbudzić ciekawość – robimy pauzę. Gdy zależy nam, aby coś mocno wybrzmiało – również robimy pauzę.
Ton głosu i energia mówiącego powinny odzwierciedlać emocje uwidocznione w opowieści. Inaczej mówimy o zwycięstwie, inaczej o porażce. To właśnie energia i autentyczność sprawiają, że słuchacz zostaje z nami do końca.
Mowa ciała w storytellingu
Głos przekazuje emocje, ale to mowa ciała uspójnia przekaz. Gesty, mimika i postawa muszą być spójne z tym, o czym opowiadamy. Publiczność, jakakolwiek jest, błyskawicznie wychwyci nieszczerość, więc lepiej gestykulować naturalnie i oszczędnie.
Warto wykorzystywać tzw. ilustratory – gesty, które wizualnie wspierają słowa. Gdy mówisz o „ogromnej rybie”, możesz to pokazać rozstawionymi dłońmi. To prosty sposób, by uczynić przekaz bardziej plastycznym i zapadającym w pamięć.
Język – buduj obrazy, nie raporty
W storytellingu nie wystarczy mówić, co się wydarzyło – trzeba to pokazać słowami.
Zamiast: „Zjadł obiad”, powiedz:
„Wciąż pamiętał pierwszy kęs pizzy pachnącej świeżą bazylią i soczystym sosem pomidorowym, na pysznym cieście chrupiącym apetycznie pod naciskiem zębów raz po raz.”
To różnica między raportem a emocjonalnym doświadczeniem. Używaj dynamicznych czasowników („wbiegł”, „zamarł”, „wyszeptał”) i obrazowych rzeczowników („tłum”, „światło żarówki”, „zapach kawy”). Dzięki temu słuchacz nie tylko słyszy historię – on ją zobaczy i poczuje.
Jak rozwijać umiejętność storytellingu?
Najlepszym sposobem na naukę jest praktyka. Oglądaj filmy, analizuj książki i – przede wszystkim – ćwicz opowiadanie historii na żywo. Każde wystąpienie to okazja, by doskonalić swój warsztat.
Jeśli chcesz pogłębić tę umiejętność w praktyce, rozważ szkolenie. To połączenie solidnej wiedzy o storytellingu z intensywnymi ćwiczeniami scenicznymi, które pomagają budować pewność siebie i autentyczność w mówieniu.
Podsumowanie
Storytelling to nie tylko technika – to sposób myślenia o komunikacji. Dobrze opowiedziana historia ma moc wpływania na emocje, decyzje i postawy ludzi. Dlatego warto ćwiczyć treść, głos, gesty i język – by nasze historie żyły w wyobraźni słuchaczy długo po zakończeniu wystąpienia.